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前厅经理(亚朵酒店) 4500-5500元
青江街道 2年以上 大专
  • 年终分红
  • 包住
  • 补充医疗保险
雅安市正黄置业发展有限公司 2021-04-22 06:14:35 971人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1.负责制订前厅部各岗位的工作计划。 2. 积极发展会员,完成总部及酒店下达的会员指标。 3. 每天定时查阅有关报表和报告,掌握客房预订的销售情况和客人动态。与客房部协调, 审阅每日房态差异报告。 4. 负责安排和检查 VIP 房,需要负责迎送工作。 5. 指导控制和协调前厅部一切活动;严格按服务标准、规范和程序;及时记录所属员工表现,确保本部门各项工作与酒店整体工作一致,发现偏差,及时纠正,并以身作则。 6. 确保所属范围核心服务流程及制度的执行情况和实施效果。 7. 检查员工仪容仪表,服务质量及工作进程,督促员工按规章和程序工作。 8. 对本部门员进行招聘、业务培训,以提高员工的服务素质,并对工作表现作评估。 9. 沟通和协调与酒店其他部门的关系,提高接待服务质量,并完成本部门的客房销售工作。 10. 执行并努力完成部门经营预算,并控制前厅成本预算。 11. 检查、指导员工正确使用本部门内各种设施、设备,督促其做好维护保养工作。 12. 坚决执行上级指令,严格依照酒店的政策、制度和规定办理,以身作则。 13. 每月底审阅本部门员工出勤情况,总结员工个人工作表现,提出奖惩意见,安排或调 整下月工作班次,参与讨论所属人员的工作岗位调动、业务培训,任免等事项,并向上级报告。 14. 积极跟进门店网评分数,确保门店网评分数达到总部标准。
联系方式
注:联系我时,请说是在雨城人才网上看到的。
工作地点
地址:雅安雨城区青江街道雅安市雨城区熊猫大道385号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张先生HR
雅安市正黄置业发展有限公司
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